Zásady používání souborů cookie
Tato politika souborů cookie vysvětluje, jak naše platforma pro online hazardní hry využívá soubory cookie a podobné technologie k poskytování, zlepšování a personalizaci našich služeb. Dodržováním těchto zásad zajišťujeme transparentnost v nakládání s vašimi daty a respektujeme vaše právo na soukromí v souladu s českou legislativou, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a nařízením GDPR. Poslední aktualizace: 27. ledna 2026
Co jsou soubory cookie
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě našeho herního portálu. Tyto soubory obsahují informace, které pomáhají našemu webu rozpoznat vaše zařízení při opakovaných návštěvách a umožňují nám poskytovat personalizované herní prostředí. Cookie technologie jsou standardním nástrojem pro fungování moderních webových stránek zaměřených na online hazardní hry, včetně herních automatů a kasinových her.
Kromě tradičních souborů cookie využíváme také další technologie jako jsou web beacony, pixel tagy, local storage a session storage. Tyto nástroje nám pomáhają analyzovat herní chování uživatelů, zabezpečit platby a zajistit bezpečnost herních transakcí na našem portálu.
Typy souborů cookie které používáme
Na naší herní platformě využíváme několik kategorií souborů cookie, každá s konkrétním účelem:
- Nezbytné soubory cookie – zajišťují základní funkčnost webu, autentizaci hráčů a zabezpečení herních relací
- Výkonnostní cookies – monitorují rychlost načítání her, stabilitu spojení a celkový výkon herních aplikací
- Funkční soubory cookie – uchovávají vaše herní preference, jazykové nastavení a personalizaci rozhraní
- Analytické cookies – sbírají anonymní statistiky o herním chování, oblíbených hrách a používání funkcí
- Marketingové soubory cookie – umožňují cílenou reklamu, sledování konverzí a měření efektivity reklamních kampaní
- Bezpečnostní cookies – detekují podezřelé aktivity, chrání před podvody a zajišťují integritu herních dat
Účel zpracování a právní základ
Soubory cookie zpracováváme na základě několika právních titulů podle GDPR. Nezbytné cookies používáme na základě oprávněného zájmu provozovatele zajistit fungování herních služeb. Pro analytické a marketingové soubory cookie vyžadujeme váš výslovný souhlas, který můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení v uživatelském účtu nebo cookie banneru.
Naším oprávněným zájmem je poskytování kvalitních herních služeb, prevence podvodů, zajištění fair play podmínek a personalizace herního zážitku. Cookies nám také umožňují plnit zákonné povinnosti související s licencováním hazardních her a prevencí praní špinavých peněz v České republice.
Doba uchovávání souborů cookie
Různé typy souborů cookie uchovávame po různě dlouhou dobu podle jejich účelu a funkce. Rozlišujeme mezi relačními a trvalými soubory cookie:
- Relační cookies – automaticky se mažou po ukončení herní relace nebo zavření prohlížeče
- Trvalé cookies – zůstávají uložené po stanovenou dobu, obvykle od 30 dnů do 2 let
- Bezpečnostní cookies – uchovávají se po dobu 90 dnů pro zajištění ochrany účtu
- Analytické soubory cookie – data se agregují a anonymizují po 13 měsících
- Marketingové cookies – standardní doba uchovávání je 12 měsíců s možností obnovy
Cookies třetích stran
Naše herní platforma spolupracuje s důvěryhodnými třetími stranami, které mohou také umisťovat své soubory cookie do vašeho zařízení. Mezi naše partnery patří poskytovatelé platebních služeb, vývojáři herního softwaru, analytické služby a reklamní sítě specializované na hazardní průmysl.
Tyto třetí strany mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a cookie politiky, se kterými byste se měli seznámit. Nejsme odpovědni za způsob, jakým třetí strany využívají své soubory cookie, ale pečlivě vybíráme pouze certifikované a důvěryhodné poskytovatele služeb pro herní průmysl.
Správa nastavení souborů cookie
Máte plnou kontrolu nad tím, které soubory cookie akceptujete nebo odmítáte. Vaše preference můžete spravovat několika způsoby:
- Prostřednictvím cookie banneru při první návštěvě webu
- V nastavení vašeho herního účtu v sekci “Soukromí a cookies”
- Změnou nastavení přímo ve vašem webovém prohlížeči
- Využitím externích nástrojů pro správu souborů cookie
- Kontaktováním našeho zákaznického servisu pro asistenci
Nastavení cookies v prohlížečích
Každý webový prohlížeč umožňuje správu souborů cookie prostřednictvím vlastních nastavení. Zde jsou instrukce pro nejpopulárnější prohlížeče:
- Google Chrome – Menu > Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Soubory cookie a další údaje webu
- Mozilla Firefox – Menu > Možnosti > Soukromí a zabezpečení > Cookies a údaje stránek
- Safari – Předvolby > Soukromí > Spravovat data webových stránek
- Microsoft Edge – Menu > Nastavení > Soukromí, vyhledávání a služby > Soubory cookie
- Opera – Nastavení > Pokročilé > Soukromí a zabezpečení > Soubory cookie
Dopad odmítnutí souborů cookie
Pokud se rozhodnete odmítnout některé nebo všechny soubory cookie, může to ovlivnit váš herní zážitek na naší platformě. Bez nezbytných cookies nebudete moci využívat základní funkce jako je přihlášení k účtu, ukládání herního pokroku nebo zpracování plateb.
Odmítnutí funkčních cookies může znamenat, že se vaše herní preference nebudou ukládat a budete muset při každé návštěvě znovu nastavovat jazyk, měnu a další osobní volby. Bez analytických cookies nemůžeme optimalizovat výkon her a identifikovat technické problémy, což může vést ke snížené kvalitě herních služeb.
Bezpečnost a ochrana údajů
Bezpečnost dat získaných prostřednictvím souborů cookie je naší prioritou. Implementujeme pokročilé bezpečnostní opatření včetně šifrování, zabezpečeného přenosu dat a pravidelného monitorování bezpečnostních hrozeb. Všechny citlivé informace jsou chráněny podle nejpřísnějších standardů pro hazardní průmysl.
Naše bezpečnostní protokoly zahrnují detekci neobvyklých herních vzorců, ochranu před podvodnými transakcemi a monitoring přístupu k uživatelským účtům. Cookies nám umožňují identifikovat a blokovat podezřelé aktivity, čímž chráníme jak vaše prostředky, tak integritu herní platformy.
Kontakt a změny zásad
Tyto zásady používání souborů cookie můžeme aktualizovat v souladu se změnami v legislativě, technologickými inovacemi nebo rozšířením našich herních služeb. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailových notifikací nebo oznámení na webu s dostatečným předstihem.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich zásad používání cookies, potřebujete pomoc s nastavením nebo chcete uplatnit svá práva podle GDPR, kontaktujte náš tým ochrany osobních údajů. Jsme zde, abychom zajistili, že vaše herní zkušenost bude nejen zábavná, ale také bezpečná a v souladu s vašimi preferencemi soukromí.